Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 16. července 2026
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak catherineacupuncture (catherineacupuncture s.r.o.) sbírá, používá a chrání vaše osobní informace. Jsme zavázáni ochraně vašeho soukromí a odpovědnému zacházení s vašimi údaji při využívání našich služeb a webových stránek.
Kdo jsme
Jsme správcem osobních údajů zodpovědným za zpracování vašich informací. Naše služby se zaměřují na poskytování informací a vzdělávacího obsahu týkajícího se přírodních atrakcí, včetně říčních peřejí, brodů a naučných stezek. Naše webové stránky slouží jako zdroj informací pro návštěvníky a nadšence přírodního prostředí.
Jaké informace sbíráme
Sbíráme informace, které nám poskytnete přímo, nebo které jsou shromažďovány automaticky při vaší návštěvě našeho webu. Mezi tyto údaje patří:
- Kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefonní číslo) – pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře
- Údaje o používání webu (IP adresa, typ prohlížeče, čas návštěvy, stránky, které navštívíte)
- Údaje ze souborů cookies a podobných technologií
- Informace o vašem zařízení a jeho nastavení
Právní základ zpracování
Zpracování vašich údajů je založeno na následujících právních základech v souladu se GDPR:
- Váš výslovný souhlas – např. při kontaktování nás nebo přihlášení k odběru informací
- Oprávněný zájem – používáme údaje ke zlepšování našeho webu a služeb, analýze provozu a bezpečnosti
- Právní povinnost – pokud je zpracování vyžadováno právními předpisy nebo regulacemi
Jak používáme vaše informace
Vaše údaje používáme pro následující účely:
- Reagování na vaše dotazy a komunikace s vámi
- Analýza návštěvnosti webu a zlepšování uživatelské zkušenosti
- Bezpečnost webu a prevence zneužití
- Splnění právních povinností
- Personalizace obsahu a doporučení na základě vašich zájmů
Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k dosažení uvedených účelů. Konkrétní doby uchování jsou následující:
- Zprávy z kontaktního formuláře: až 24 měsíců od poslední interakce
- Údaje o analytice a chování na webu: až 14 měsíců
- Serverové logy a technické údaje: až 12 měsíců
- Údaje o souhlasu s cookies: až 24 měsíců od poslední aktualizace souhlasu
Po vypršení lhůty uchování budou údaje odstraněny nebo anonymizovány.
Vaše práva
Máte právo na ochranu svých osobních údajů. Konkrétně máte právo:
- Přístup ke svým údajům – žádejte kopii údajů, které o vás uchováváme
- Oprava údajů – požádejte nás o opravu nepřesných nebo neúplných informací
- Odstranění údajů – v určitých případech máte právo na smazání svých údajů
- Omezení zpracování – můžete požádat o omezení používání vašich údajů
- Přenositelnost dat – máte právo obdržet své údaje v strukturovaném formátu
- Odvolání souhlasu – pokud jste udělili souhlas, můžete jej kdykoli odvolat
Chcete-li uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás pomocí údajů uvedených níže.
Cookies a sledovací technologie
Náš web používá cookies a podobné technologie k zlepšení vašeho zážitku. Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem zařízení. Používáme následující typy cookies:
- Nezbytné cookies – pro správné fungování webu
- Analytické cookies – pro analýzu návštěvnosti a chování uživatelů
- Preferenční cookies – pro zapamatování vašich nastavení
- Marketingové cookies – pro cílené nabídky (pouze s vaším souhlasem)
Více informací o cookies naleznete v našich Zásadách cookies. Své preferences cookies můžete spravovat v nastavení vašeho prohlížeče.
Bezpečnost údajů
Implementujeme fyzické, elektronické a procedurální bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou nebo zničením. Vaše data jsou přenášena přes zabezpečené spojení (HTTPS) a jsou uložena na bezpečných serverech. Přestože se snažíme zajistit maximální bezpečnost, žádný systém není zcela bezpečný.
Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho souhlasu, s výjimkou:
- Poskytovatelů služeb, kteří nám pomáhají provozovat náš web (hosting, analytika, e-mail)
- Právních požadavků a soudního řízení
- Ochrany práv, soukromí a bezpečnosti
Všichni třetí poskytovatelé jsou vázáni smlouvami o ochraně údajů a používají vaše informace pouze v souladu s naší pokyny.
Mezinárodní přenosy údajů
Vaše údaje jsou normálně uchovávány v Evropské unii. Pokud dochází k přenosům údajů mimo EU, zajišťujeme vhodné záruky, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.
Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat v souladu se změnami právních předpisů nebo našich postupů. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prominentní notifikací na našem webu. Vaše pokračující používání webu znamená přijetí aktualizovaných zásad.
Kontaktujte nás
Máte-li dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo si přejete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:
E-mail: info@catherineacupuncture.com
Telefon: +420 725 483 691
Adresa: Nerudova 28, Brno, 602 00, Česká republika
Dohled a stížnosti
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), který je orgánem dohledu v České republice. Stížnost můžete podat, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy na ochranu údajů. Více informací naleznete na webu ÚOOÚ.